„Budoucnost cestovního ruchu nespočívá v tom, jak přivést více návštěvníků na stejná místa. Klíčem je využívat data a nové technologie tak, aby z cestovního ruchu profitovalo co nejvíce regionů, místních podnikatelů i obyvatel. Umělá inteligence nám může pomoci lépe rozprostřít návštěvnost, zviditelnit méně známá místa a podpořit vyvážený rozvoj cestovního ruchu po celé republice,“ uvedla ministryně pro místní rozvoj Zuzana Mrázová.

Moderní cestovatel stále méně hledá známé destinace. Často hledá především zážitek odpovídající jeho času, rozpočtu, zájmům a aktuální situaci. Umělá inteligence umožňuje tyto preference kombinovat a vytvářet personalizovaná doporučení, od výběru regionu přes konkrétní aktivity až po plánování programu během pobytu. Vedle Prahy, Českého Krumlova nebo Karlových Varů může AI pomoci objevovat také menší města, přírodu, kulturní památky nebo lokální zážitky, které odpovídají konkrétnímu zájmu cestovatele. Pokud pracuje s aktuálními daty o návštěvnosti, počasí, dopravě nebo nabídce aktivit, může například nabídnout alternativu k místu, které je zrovna velmi vytížené.

Právě v tom spočívá jedna z největších příležitostí pro český cestovní ruch. Zatímco některé destinace dlouhodobě čelí vysoké koncentraci návštěvníků, řada regionů má potenciál přilákat více turistů a prodloužit délku jejich pobytu. Chytře využitá data a AI mohou pomoci zviditelnit atraktivní místa mimo hlavní turistické trasy, přinést větší ekonomický přínos do širšího území a zároveň návštěvníkům nabídnout alternativu k přeplněným lokalitám.

Kvalitní a dostupná data jsou základním předpokladem pro využití umělé inteligence v cestovním ruchu. Významnou roli v tomto směru hraje systém Tourdata, který poskytuje podklady pro rozhodování na úrovni státu, regionů i jednotlivých destinací. Pomáhá lépe porozumět tomu, kdo do destinací přijíždí, odkud, na jak dlouho a jak se návštěvnost v průběhu roku mění. Pro Ministerstvo pro místní rozvoj představují tato data důležitý podklad pro efektivní řízení a rozvoj cestovního ruchu, identifikaci příležitostí pro jednotlivé regiony i cílené směřování podpory.

V kombinaci s dalšími zdroji a nástroji AI se tak otevírá prostor pro přesnější plánování nabídky, marketingu i řízení návštěvnosti.

Budoucnost cestovního ruchu proto nespočívá pouze v budování nové infrastruktury, zážitků nebo v nových aplikacích a technologiích, ale především ve schopnosti propojit data, odborné znalosti, potřeby návštěvníků a dlouhodobé cíle rozvoje jednotlivých destinací. Umělá inteligence tak může být jedním z nástrojů, který pomůže rozvíjet cestovní ruch udržitelněji, s větším přínosem pro návštěvníky, místní podnikatele i regiony po celém Česku.