Podpisy a razítka
Jak je možné podepisovat dokumenty v ISSŘ?
Pokud chcete dokument podepisovat přímo v systému, musíte mít aplikaci iQSigner. Tuto aplikaci Vám musí nainstalovat Váš IT specialista. Odkaz ke stažení zde: Ministerstvo pro místní rozvoj ČR - iQ signer (gov.cz).
Podrobný postup následného podepisování pomocí aplikace najdete v Obecné příručce na straně 149 a dále. Tu naleznete zde: Obecná příručka. Mimo tuto aplikaci již není potřeba nic instalovat. V nově nainstalované aplikaci je automaticky nastaveno uživatelské jméno i heslo.
Jak mám nastavit časová razítka a kdo je platí?
Časová razítka jsou hrazena Ministerstvem pro místní rozvoj. Je nutné je nastavit v aplikaci iQSigner. Pokud podepisování nefunguje, jsou častým problémem právě nesprávně nastavená časová razítka.
Nastavíte je následovně:
- Zkontrolujte, zda aplikace IQSigner běží na pozadí (ikona otisku prstu).
- Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu otisku prstu a vyberte Nastavení.
- V Nastavení v sekci Časová razítka zkontrolujte, zda je zaškrtnuta položka Aktivní a položka Důvěřovat SSL.
Pokud je vše takto nastaveno, bude přidělováno časové razítko.
Nicméně upozorňujeme, že některé organizace mohou mít nastavenu bezpečnostní politiku, která může blokovat volání serveru časových razítek. V takovém případě je nutné kontaktovat své IT oddělení pro odblokování volání tohoto konkrétního serveru.
Pokud aplikace IQSigner vyžaduje přihlášení či heslo pro časová razítka, přeinstalujte aplikaci znovu, tyto údaje jsou obsaženy automaticky a není nutné nic zadávat.
Co dělat, když byl dokument vypraven, ale je neplatně podepsán?
Neukončené řízení: Vytvořte nový vlastní dokument, podepište ho platným elektronickým podpisem a odešlete.
Ukončené řízení: Zažádejte o servisní zásah na e-mail digitalizace@mmr.gov.cz. Po znovuotevření řízení vypravte nový, platně podepsaný dokument.
Jak je možné vyznačit právní moc na dokument?
Doplnění právní moci na dokument je jedním z povinných kroků během procesu zpracování žádosti. Systém Vás automaticky vyzve k jejímu doplnění. Tento údaj v rámci ISSŘ se však v současné chvíli do daného dokumentu nepropisuje. Případnou doložku právní moci musí tedy úředník do dokumentu zaevidovat.