Platební příkazy   

Je možné stornovat platební příkaz? Je možné editovat platební příkaz?   
Stornovat platební příkaz může lokální administrátor úřadu. Editovat platební příkaz aktuálně možné není. 

Proč se nepropisuje kód banky v platebním příkazu?   
Nejedná se o chybu systému, nýbrž o špatně vyplněné údaje v nastavení. Lokální administrátor musí provést toto nastavení v administraci. Jedná se o doplnění kódu banky do políčka s názvem Číslo účtu.  

Jak dojde ke spárování platby a záměru, pokud jsme zatím nikde neuváděli číslo účtu? Na jaký účet budou žadatelé poplatky posílat? 
Nejprve je potřeba vytvořit informaci o platebním příkazu ve svém ekonomickém systému. Ten vygeneruje variabilní symbol, který následně zadáte do ISSŘ. ISSŘ vám následně vygeneruje dokument s platebním příkazem pro konkrétní řízení. Součástí tohoto příkazu bude číslo bankovního účtu a QR kód pro snadné a rychlé zaplacení ze strany adresáta. Bankovní účty úřadu nastavuje lokální administrátor v administraci ISSŘ.   

Jak se nastavuje bankovní spojení?   
V pohledu Platební příkazy je k tomu určeno akční tlačítko vpravo nahoře druhé zprava. Pokud akční tlačítko nevidíte, nemáte k tomuto úkonu oprávnění. Je třeba ke stávající roli přidat Oprávnění potvrzení platby SÚ/DO.