Odesílání dokumentů
Proč ISSŘ vypravuje mezi úřady většinou interním vypravením, někdy však datovou schránkou?
Mezi úřady, které jsou vedeny v ISSŘ, vypravuje systém automaticky interním vypravením. V případě, že adresovaný úřad nemá ve své administraci nastavenou osobu pro příjem dokumentu, není ho možné vypravit interně a systém jej automaticky zašle do datové schránky, aby ho bylo možné vypravit.
Jak lze doručovat veřejnou vyhláškou?
V současné době je potřeba postupovat stejně, jako při vyvěšování na úřední desku. Je tedy nutné dokument poslat do datové schránky svého úřadu a dle interních postupů úřadu vyvěsit právě na úřední desku.
Co znamená stav vypravení Vráceno-jiný důvod neověřeno (neověřeno) a jak by měl úředník postupovat?
Stav Vráceno-jiný důvod neověřeno (neověřeno) nastává, když konverzní pošta nedokáže dokument zpracovat. V případě této hlášky hybridní konverzní pošta dokument nevypravila a není tedy odeslán. Je nutné dokument vypravit znovu ve správném formátu a se správným podpisem, a to včetně vypravení datovou schránkou, jelikož se jedná o nový dokument (v případě chybného podpisu rovněž dokument zaslaný datovou schránkou nesplňoval zákonné náležitosti).
Existují tyto možné důvody, proč se tato hláška objevila:
- Snažíte se vypravit dokument s přílohami. KHP neumožňuje vypravit více než 1 dokument.
- Dokument byl vypraven v nesprávném formátu (jiném než PDF).
- Dokument nebyl podepsán nebo nebyl podepsán správným certifikátem. Je nutné podepisovat pouze kvalifikovaným (nikoli komerčním) certifikátem.
- Soubor nesmí být větší než 100 MB.
- Formát PDF/A: Dokument musí být ve formátu PDF/A verze 1. Pokud je dokument ve verzi 2 nebo vyšší, pošta jej bere jako kontejner a nedokáže jej zkonvertovat.
Velikost přílohy: Pokud má příloha větší velikost než A4, konverzní pošta ji nedokáže zkonvertovat.
Jakým způsobem jsou doručovány listinné zásilky fyzickým osobám, které nemají zřízenu datovou schránku?
Doručování fyzickým osobám, které nemají datovou schránku, probíhá pomocí konverzní pošty. ISSŘ odešle dokument do speciální datové schránky České pošty, která ho autorizovanou konverzí převede z elektronické do listinné podoby a doručí jako klasický dopis. Tato služba umožňuje orgánům veřejné moci vyhotovovat veškerou korespondenci plně elektronicky a využívat jednotného rozhraní pro odesílání zásilek v elektronické podobě všem adresátům bez ohledu na to, zda mají, nebo nemají datovou schránku. Odesílatel poté obdrží doklad o doručení písemnosti nebo potvrzení o nemožnosti písemnost doručit a případné důvody nedoručení. Informace o doručení nebo nedoručení zásilky se automaticky načítají do ISSŘ.
Jakým způsobem jsou v ISSŘ evidovány doručenky fyzických osob, které slouží jako doklad o doručení?
Informace z doručenek jsou nahrávány ze strany České pošty přímo do ISSŘ. Pokud je odeslání realizováno hybridní konverzní poštou, doručenka se automaticky vrátí v elektronické podobě do eSSL na pozadí stavebního portálu včetně automatického zápisu skutečného doručení. Odesílatel obdrží doklad o doručení písemnosti nebo potvrzení o nemožnosti písemnost doručit a případné důvody nedoručení. Informace o doručení nebo nedoručení zásilky se zároveň automaticky načítají do ISSŘ.