Osoba, která vykonává působnost stavebního úřadu i dotčeného orgánu, musí mít dva samostatné JIP/KAAS účty. Je možné založit více JIP/KAAS účtů na stejnou e-mailovou adresu i se shodným jménem a příjmením, je ale nutné, aby každý účet měl odlišné uživatelské jméno (např. Jan_Novák_SÚ a Jan_Novák_DO). 

Prosíme také lokální administrátory, aby jedné osobě nastavili v části „úřady“ funkci „příjem dokumentů“. Jedná se pouze o technickou roli umožňující přijímání dokumentů z portálu stavebníka. Aby mohly i další osoby přebírat a předávat dokumenty, je třeba jim v administraci ISSŘ nastavit roli „sekretariát stavebního úřadu/dotčeného orgánu“. Počet uživatelů s touto rolí není omezen.

Na adresu digitalizace@mmr.gov.cz prosíme o informaci, že se osoby přes JIP/KAAS přihlásily a je možné je správně zařadit. V případě potřeby může MMR role nastavit centrálně nebo pomoci prostřednictvím sdílené obrazovky v aplikaci Teams. Bez správně nastavených rolí referentů nemůže dotčený orgán přijímat dokumenty a pracovat v informačním systému. 

Odlišné postupy v informačním systému odpovídají novému stavebnímu zákonu a předpisům, které jsou v účinnosti od 1. července. Především pro úředníky stavebních úřadů to představuje zvýšenou zátěž i vzhledem k velkému objemu papírových žádostí podaných před 1. červencem. Ministerstvo pro místní rozvoj jim děkuje za mimořádné nasazení a trpělivost, které od nich současná situace vyžaduje.